Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen
Vanaf 1 januari 2016 is de Stichting Peuterspeelzalen Dordrecht aangesloten bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen.
Dit betekent dat de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen geschillen kan behandelen conform het toepasselijke Reglement. Ook klachten van een eerdere datum dan 01-01-2016 kan de commissie behandelen.
Geschillen kunnen zowel door de ouder/oudercommissie als door de ondernemer aanhangig worden gemaakt bij de Geschillencommissie.
Reglement Interne Klachtenprocedure SPD
Download: Interne klachtenprocedure SPD januari 2016.pdf
Klachtenformulier voor interne klachtenprocedure SPD
Download: Klachtformulier voor interne klachtenprocedure SPD.pdf
Klachtenvrijbrief de Geschillencommissie Kinderopvang 2019
Download: Klachtenvrijbrief de Geschillencommissie Kinderopvang 2019